witam, jestem niezadowolona z podejscia rezydentki, nie było jej podczas przyjazdu do hotelu ani na lotnisku, nie wiedzieliśmy o spotkaniu następnego dnia, przy wyjezdzie z hotelu też była nieobecna, nie wiedzielismy czy to nasz autokar przyjechał pod hotel, wsiedliśmy w ciemno, a powinna odliczyć wszystkich gości, Autobus nie miał ozbnaczenia biura
w hotelu brak tablicy informacyjnej , podobno był segregator na ladzie w recepcji, polacy dowiadywali się od innych ludzi. jak dla mnie praca rezydentki beznadziejna.
praca rezydentki sugestia Nowe
anonim
2016-06-29 09:43
Odpowiedź główna
Witam,
Przykro nam, że opieka rezydenta nie spełniła Państwa oczekiwań. Przekażemy tą informację do odpowiedniego działu. Jeżeli uważają Państwo, że usługa nie została wykonana zgodnie z umową mają Państwo prawo do złożenia reklamacji w formie pisemnej na adres naszej siedziby.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Komentarze
sylwiaj
Przykro nam, że opieka rezydenta nie spełniła Państwa oczekiwań. Przekażemy tą informację do odpowiedniego działu. Jeżeli uważają Państwo, że usługa nie została wykonana zgodnie z umową mają Państwo prawo do złożenia reklamacji w formie pisemnej na adres naszej siedziby.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
2016-06-29 18:58