Moim zdaniem wyszukiwarka powinna mieć bardziej sprecyzowane ramy czasowe tj.
data wyjazdu +/- 3...5...7 dni do wyboru ale nie 11! oraz określona podobnie data powrotu.
Pozdrawiam
Agata
Opis sposobu działania konfiguratora został opisany we wcześniejszych postach - należy wybrać ofertę z listy poprzez zaznaczenie "kółka" po lewej stronie (radiobuttona), a następnie kliknąć "WYBIERZ OFERTĘ". Jeśli ten sposób zawodzi, prosimy o podanie przeglądarki, z której Pani korzysta. Umożliwi nam to głębsze przeanalizowanie problemu.
Dziękujemy za przesłaną opinię. Wnikliwie analizujemy opinie zgłaszane przez naszych klientów.
Aktualnie wybranie oferty dla hotelu jest możliwe poprzez zaznaczenie jednej z dostępnych opcji na liście, a następnie kliknięcie guzika "WYBIERZ OFERTĘ". Pracujemy nad zmianą tego mechanizmu, tak by jego działanie było bardziej jednoznaczne.
Dziękujemy za przesłaną opinię. Aktualnie pracujemy nad optymalizacją funkcjonalności związanych ze znalezieniem oferty. Chętnie poznamy więcej szczegółów, co moglibyśmy usprawnić, aby korzystanie z serwisu było bardziej intuicyjne z Pana perspektywy.
Witam
Porównuję ofertę na ten sam hotel, w tym samym okresie, w tej samej formule all inclusive, ten sam pokój z widokiem na morze, 2 dorosłych i dziecko 14 lat, u Was oferta to 36 tyś, w niemieckim biurze 28
To nie pierwszy raz kiedy muszę korzystać z oferty niemieckiego biura, różnica niemal 2 tyś euro to wręcz barbarzyństwo. Przyznam że jestem zawiedziony podejściem do polskiego klienta
Sugerowałbym to zmienić, świadomość Polaków rośnie
Nie uczycie się na błędach. Proszę o powrót do poprzedniej wyszukiwarki. Była super. Po co ulepszać, coś co było dobre. To, co jest teraz nie jest do przyjęcia. Proszę o opcję powrotu do dawnej wyszukiwarki.
Stara strona nie jest już dostępna. Aktualnie ciągle pracujemy nad rozwojem obecnego serwisu. Chętnie dowiemy się, jak możemy go zmienić, żeby spełniał Pani/Pana oczekiwania.
Na dole strony dostępne są sekcje z linkami "O TUI", "Przydatne informacje", "Regulaminy", "TUI w Internecie", W części "Przydatne informacje" znajduje się odnośnik "Znajdź hotel".
Dla mnie brak możliwości podania daty powrotu jest nie do przyjęcia. Brak takiej możliwości całkowicie dyskwalifikuje tą stronę. Ja co roku wyszukuję wycieczki w bardzo szerokim zakresie np : od 19.06 do 30.08 , a strona w takiej postaci uniemożliwia mi takie wyszukiwanie.
Co jest z nową szatą graficzną waszej strony?! Tragedia! Bardzo trudne wybieranie dat pobytu! Wciskam kolejne daty, a tam ciągle info, ze nie znaleziono żadnych ofert. Jeszcze raz TRAGEDIA.
Proszę o możliwość wyboru! Chcę poprzedni układ strony. Bardzo dużo korzystam z waszej przeglądarki i teraz nie umiem się odnaleźć.
Dziękujemy za przesłaną opinię. Dokładamy wszelkich starań, by aktualna strona TUI spełniała oczekiwania naszych klientów. Aktualnie pracujemy nad dodaniem możliwości wyboru zakresu konkretnych dat czy zmianą konfiguratora oferty.
Stara strona nie jest już dostępna. Aktualnie ciągle pracujemy nad rozwojem obecnego serwisu. Chętnie dowiemy się, jak możemy go zmienić, żeby spełniał Pani/Pana oczekiwania.
Aktualnie nie ma możliwości wyszukiwania wycieczek które odbywają się np od początku czerwca do września, jest możliwość wyszukania tylko wycieczek dniem wylotu +11 dni od zaznaczonej daty
Aktualnie wybranie oferty dla hotelu jest możliwe poprzez zaznaczenie jednej z dostępnych opcji na liście, a następnie kliknięcie guzika "WYBIERZ OFERTĘ". Pracujemy nad zmianą tego mechanizmu, tak by jego działanie było bardziej jednoznaczne.
po wielkich trudach znaleziono"Znajdz hotel"i co z tego jak nie można dalej otworzyć ,zaakceptować termin,opcje wyżywienia i cenę,poprostu nie dziala "akceptuj"
Wybranie oferty jest możliwe poprzez zaznaczenie oferty i kliknięcie guzika "WYBIERZ OFERTĘ". Na podstawie przesłanej opinii będziemy jednak pracować nad optymalizacją tej funkcjonalności. Dziękujemy.
Wyszukiwarka jest beznadziejna, brak opcji wyboru daty powrotu co uniemożliwia praktycznie szybkie znalezienie oferty w wybranym terminie. Brak opcji wyszukiwania po hotelu, kodzie promocji, brak godzin lotu. Zatem jak dla mnie wyszukiwarka straciła sens. Poprzednia strona była wręcz doskonała w porównaniu do bieżącej. Ponieważ w innych serwisach nie ma ofert TUI trzeba będzie przerzucić się na inne biuro - a szkoda, bo to błaha sprawa;-(.
Pozdrawiam
Iwona
Dziękujemy za przesłaną opinię. Intensywnie pracujemy nad rozwojem nowej strony i już niedługo udostępnimy na niej wyszukiwanie oferty z możliwością wyboru daty wylotu od - do czy wyszukiwarkę kontekstową.
Aktualnie na stronie ma Pani możliwość wyszukania hotelu po nazwie lub kodzie poprzez wejście w opcję "Znajdź hotel", która jest dostępna w stopce strony.
Godziny lotu są dostępne na stronie danej oferty poprzez kliknięcie ikony "i" przy informacji o lotnisku wylotowym.
Bylibyśmy wdzięczni za przekazanie bardziej szczegółowych informacji, co możemy poprawić w naszej stronie. Nieustannie pracujemy nad jej optymalizacją.
Dziękujemy za opinię. Pracujemy nad dodaniem funkcjonalności ostatnio przeglądanych ofert. Natomiast godziny wylotów są już dostępne z poziomu karty hotelu (należy kliknąć na ikonę "I" przy lotnisku wylotowym).
sugestia nt wyszukiwarki sugestia Nowe
Moim zdaniem wyszukiwarka powinna mieć bardziej sprecyzowane ramy czasowe tj.
data wyjazdu +/- 3...5...7 dni do wyboru ale nie 11! oraz określona podobnie data powrotu.
Pozdrawiam
Agata
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię. Weźmiemy ją pod uwagę przy planowaniu kolejnych zmian na stronie.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
wybierz ofertę sugestia Nowe
Przycisk "Wybierz ofertę" nie działa ,piszemy,piszemy i jeszcze raz piszemy NIE DZIAŁA
Dzień dobry,
Opis sposobu działania konfiguratora został opisany we wcześniejszych postach - należy wybrać ofertę z listy poprzez zaznaczenie "kółka" po lewej stronie (radiobuttona), a następnie kliknąć "WYBIERZ OFERTĘ". Jeśli ten sposób zawodzi, prosimy o podanie przeglądarki, z której Pani korzysta. Umożliwi nam to głębsze przeanalizowanie problemu.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
wyszukiwarka na stronie www sugestia Sprawdzane
Powinna być wyszukiwarka hoteli, tak jak było na starej wersji strony. Wpisywało się nazwę dawało na lupkę i gotowe
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłaną opinię. Jeszcze w tym roku wprowadzimy funkcjonalność wyszukiwarki "po nazwie".
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Ze smutkiem stwierdzam ze firma TUI jest niepowazna sugestia Sprawdzane
Od dluzszego czasu wszyscy pisza ze nowa strona jest beznadziejna,ze nie dziala przycisk,'Wybierz oferte".Czy ktos to czyta?
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłaną opinię. Wnikliwie analizujemy opinie zgłaszane przez naszych klientów.
Aktualnie wybranie oferty dla hotelu jest możliwe poprzez zaznaczenie jednej z dostępnych opcji na liście, a następnie kliknięcie guzika "WYBIERZ OFERTĘ". Pracujemy nad zmianą tego mechanizmu, tak by jego działanie było bardziej jednoznaczne.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Beznadziejnie zaprojektowana nowa strona sugestia Sprawdzane
bardzo trudno znalesc wolny termin
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłaną opinię. Aktualnie pracujemy nad optymalizacją funkcjonalności związanych ze znalezieniem oferty. Chętnie poznamy więcej szczegółów, co moglibyśmy usprawnić, aby korzystanie z serwisu było bardziej intuicyjne z Pana perspektywy.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Hotel Long Beach Mauritius pytanie Nowe
Witam
Porównuję ofertę na ten sam hotel, w tym samym okresie, w tej samej formule all inclusive, ten sam pokój z widokiem na morze, 2 dorosłych i dziecko 14 lat, u Was oferta to 36 tyś, w niemieckim biurze 28
To nie pierwszy raz kiedy muszę korzystać z oferty niemieckiego biura, różnica niemal 2 tyś euro to wręcz barbarzyństwo. Przyznam że jestem zawiedziony podejściem do polskiego klienta
Sugerowałbym to zmienić, świadomość Polaków rośnie
sugestia waz z dobrą radą sugestia Nowe
Poprzednia wersja strony była bardziej czytelna.Co za głupek to pozmieniał i na czyje polecenie.
Uwaga sugestia Sprawdzane
Nie uczycie się na błędach. Proszę o powrót do poprzedniej wyszukiwarki. Była super. Po co ulepszać, coś co było dobre. To, co jest teraz nie jest do przyjęcia. Proszę o opcję powrotu do dawnej wyszukiwarki.
Dzień dobry,
Stara strona nie jest już dostępna. Aktualnie ciągle pracujemy nad rozwojem obecnego serwisu. Chętnie dowiemy się, jak możemy go zmienić, żeby spełniał Pani/Pana oczekiwania.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
funkcja "ostatnio oglądane" sugestia Sprawdzane
Fatalnie. Brak możliwości podejrzenia ostatnio oglądanych hoteli.
WRÓĆCIE DOPOPRZEDNIEJ STRONY.
NIE PSUJCIE TEGO, CO DOBRZE DZIAŁA.
Tomek
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię. Aktualnie pracujemy nad dodaniem funkcjonalności "Ostatnio oglądanych ofert".
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
"Znajdz hotel" sugestia Sprawdzane
gdzie jest stopka strony,żeby znajeżć hotel?
Dzień dobry,
Na dole strony dostępne są sekcje z linkami "O TUI", "Przydatne informacje", "Regulaminy", "TUI w Internecie", W części "Przydatne informacje" znajduje się odnośnik "Znajdź hotel".
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Jasio sugestia Rozwiązane
Gdzie data powrotu??
Ja sie pytam gdzie?
Dzień dobry,
Dziękujemy za zgłoszenie. Aktualnie pracujemy nad dodaniem możliwości wyboru zakresu dat wylotu od-do.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Brak daty powrotu sugestia Sprawdzane
Dla mnie brak możliwości podania daty powrotu jest nie do przyjęcia. Brak takiej możliwości całkowicie dyskwalifikuje tą stronę. Ja co roku wyszukuję wycieczki w bardzo szerokim zakresie np : od 19.06 do 30.08 , a strona w takiej postaci uniemożliwia mi takie wyszukiwanie.
Dzień dobry,
Dziękujemy za zgłoszenie. Aktualnie pracujemy nad dodaniem możliwości wyboru zakresu dat.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
nowe- nie znaczy lepsze..... sugestia Sprawdzane
Co jest z nową szatą graficzną waszej strony?! Tragedia! Bardzo trudne wybieranie dat pobytu! Wciskam kolejne daty, a tam ciągle info, ze nie znaleziono żadnych ofert. Jeszcze raz TRAGEDIA.
Proszę o możliwość wyboru! Chcę poprzedni układ strony. Bardzo dużo korzystam z waszej przeglądarki i teraz nie umiem się odnaleźć.
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłaną opinię. Dokładamy wszelkich starań, by aktualna strona TUI spełniała oczekiwania naszych klientów. Aktualnie pracujemy nad dodaniem możliwości wyboru zakresu konkretnych dat czy zmianą konfiguratora oferty.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
stary układ strony pytanie Rozwiązane
WITAM.
Czy można wrócić do poprzedniej, starej strony TUI?
Dzień dobry,
Stara strona nie jest już dostępna. Aktualnie ciągle pracujemy nad rozwojem obecnego serwisu. Chętnie dowiemy się, jak możemy go zmienić, żeby spełniał Pani/Pana oczekiwania.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
wyszukiwarka sugestia Sprawdzane
Aktualnie nie ma możliwości wyszukiwania wycieczek które odbywają się np od początku czerwca do września, jest możliwość wyszukania tylko wycieczek dniem wylotu +11 dni od zaznaczonej daty
Dzień dobry,
Dziękujemy za zgłoszenie. Aktualnie pracujemy nad dodaniem możliwości wyboru zakresu dat od-do.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
tabela sugestia Rozwiązane
data od-do a nie od
Dzień dobry,
Dziękujemy za zgłoszenie. Aktualnie pracujemy nad dodaniem możliwości wyboru zakresu dat od-do.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
szukanie sugestia Rozwiązane
Nowa strona jest zła nie można ustawić że chce wyjechać od 26 np do 28 tylko plus 11 dni i nie ma jak ustawić od najwcześniejszej daty.
Dzień dobry,
Dziękujemy za zgłoszenie. Aktualnie pracujemy nad dodaniem możliwości wyboru zakresu dat.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Nie można znależć oferty sugestia Sprawdzane
Przycisk "Wybierz ofertę" nie działa,pisałam już dwukrotnie
Witamy ponownie,
Aktualnie wybranie oferty dla hotelu jest możliwe poprzez zaznaczenie jednej z dostępnych opcji na liście, a następnie kliknięcie guzika "WYBIERZ OFERTĘ". Pracujemy nad zmianą tego mechanizmu, tak by jego działanie było bardziej jednoznaczne.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
brak znalezienia hotelu po nazwie sugestia Sprawdzane
po wielkich trudach znaleziono"Znajdz hotel"i co z tego jak nie można dalej otworzyć ,zaakceptować termin,opcje wyżywienia i cenę,poprostu nie dziala "akceptuj"
Dzień dobry,
Wybranie oferty jest możliwe poprzez zaznaczenie oferty i kliknięcie guzika "WYBIERZ OFERTĘ". Na podstawie przesłanej opinii będziemy jednak pracować nad optymalizacją tej funkcjonalności. Dziękujemy.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
brak znalezienia hotelu po nazwie !!!!! błąd Sprawdzane
nie mogę znaleźć hotelu po nazwie !!!!
norbert
Dzień dobry Panie Norbercie,
Możliwość wyszukiwania po nazwie hotelu jest dostępna na stronie. Proszę wejść w opcję "Znajdź hotel", która znajduje się w stopce naszej strony.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
nowa strona tui sugestia Rozwiązane
Bardziej mi sie podoba stara strona TUI.
Dzień dobry,
Chętnie dowiemy się więcej, jak możemy usprawnić naszą nową stronę.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Nowa strona internetowa sugestia Rozwiązane
Wyszukiwarka jest beznadziejna, brak opcji wyboru daty powrotu co uniemożliwia praktycznie szybkie znalezienie oferty w wybranym terminie. Brak opcji wyszukiwania po hotelu, kodzie promocji, brak godzin lotu. Zatem jak dla mnie wyszukiwarka straciła sens. Poprzednia strona była wręcz doskonała w porównaniu do bieżącej. Ponieważ w innych serwisach nie ma ofert TUI trzeba będzie przerzucić się na inne biuro - a szkoda, bo to błaha sprawa;-(.
Pozdrawiam
Iwona
Dzień dobry Pani Iwono,
Dziękujemy za przesłaną opinię. Intensywnie pracujemy nad rozwojem nowej strony i już niedługo udostępnimy na niej wyszukiwanie oferty z możliwością wyboru daty wylotu od - do czy wyszukiwarkę kontekstową.
Aktualnie na stronie ma Pani możliwość wyszukania hotelu po nazwie lub kodzie poprzez wejście w opcję "Znajdź hotel", która jest dostępna w stopce strony.
Godziny lotu są dostępne na stronie danej oferty poprzez kliknięcie ikony "i" przy informacji o lotnisku wylotowym.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
wyszykiwanie po nazwie hotelu sugestia Rozwiązane
Brak jest straszną barierą i ciężko znaleźć to czego sie szuka
Dzień dobry,
Możliwość wyszukiwania po nazwie hotelu jest dostępna na stronie. Proszę wejść w opcję "Znajdź hotel", która jest dostępna w stopce.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
nowa strona sugestia Nowe
Nowa strona to jakaś pomyłka. TUI już podziękujemy za wspólne wakacje....
Dzień dobry,
Bylibyśmy wdzięczni za przekazanie bardziej szczegółowych informacji, co możemy poprawić w naszej stronie. Nieustannie pracujemy nad jej optymalizacją.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
nowa witryna błąd Nowe
zamieniliście starą witrynę na gorszą-brak informacji o oglądanych hotelach,godzinach wylotów
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię. Pracujemy nad dodaniem funkcjonalności ostatnio przeglądanych ofert. Natomiast godziny wylotów są już dostępne z poziomu karty hotelu (należy kliknąć na ikonę "I" przy lotnisku wylotowym).
Pozdrawiamy,
Zespół TUI