Nowa strona jest bardzo uboga i mało czytelna dla klienta. Stara była o dużo lepsza i prosta w obsłudze. Np. dlaczego brak jest opisu pokoi??? Co te pokoje oferują itd.
Nowa strona TUI nie jest przyjazna dla klienta. Stara była dużo lepsza. Poza tym stara była bardziej czytelna. Na nowej brakuje opcji powrotu do ostatnio oglądanych hoteli, a taka opcja była na starej stronie. To ułatwiało życie klientowi. A teraz za każdym razem trzeba szukać wszystkiego od początku....
Dziękujemy za przesłaną sugestię. Aktualnie intensywnie pracujemy nad dodanie opcji wyboru konkretnej daty wylotu, jak również wybrania zakresu dat (wylot od - do).
Prosimy o podanie większej ilości szczegółów dotyczących poszukiwanej oferty. Umożliwi nam to szybsze zlokalizowanie problemu, który wystąpił na stronie.
tyle uwag jest do NOWEJ STRONY TUI i cooo?pozostaje bez echa,kpina z ludzi/nas/którzy chcą skorzystać z Waszej oferty.Informatyk do bani,nie słuchacie naszych uwag,sugestii,po co ta strona po co te pytania.
Pragniemy poinformować, że pracujemy nad wprowadzeniem zmian sugerowanych przez naszych klientów. Już niedługo na stronie pojawi się wyszukiwarka kontekstowa czy możliwość wybrania wylotu od-do.
Chętnie poznamy bardziej szczegółową informację, jak z Pana perspektywy możemy usprawnić nasz nowy serwis.
poprzednia strona z ofertami biura była przejrzysta,łatwiej było znależć kierunek,hotel.Jeszcze wczoraj miałam wybór z jakiej strony mogę skorzystać.,teraz nie mogę znależć oferty którą wykupiłam.Proszę o przywrócenie poprzedniej strony,klient sam wybierze jaka mu odpowiada.
Chciałbym zobaczyć ofertę do 14 dni i ni jak zobaczyć nie mogę. Kiepska strona mam nadzieję że wasze oferty sa lepsze niż ta strona . Jak Na Tui to wstyd
Zauważylem, że w nowej prezentacji hoteli podajecia bardzo mało zdjęc ! Czasami są tylko dwa, poprzednio bylo więcej zdjęć i łatwiej można bylo sie przekonac do wyboru hotelu.
Zupelnie niewiadomo ktory termin jest aktualnie wolny a ktory nie,trzeba klikac dziesiatki razy az sie cos ukarze i pomimo tylu uwag krytycznych nic sie nie zmiena,to po co piszemy te sugestie?"scenarzysta forse wziol.....potem zaczal pic......"zupelnie jak w tej piosence
Dlaczego w opcji cena za wszystkich 2+ dziecko na kierunku rodos sa błedy w podaniu ceny np. hotelu summer dream podana jest cena 6758 pln po wejściu do rezerwacji zmienia sie na 9000 pln (sic!)
Niepowazne traktowanie klienta!!
Prosimy o wskazanie, co uniemożliwia Pani korzystanie z naszej strony. Pozwoli nam szybciej zlokalizować ewentualne problemy na stronie i im przeciwdziałać.
Ta "NOWA STRONA" to moim zdaniem to jakaś kpina z potencjalnych klientów TUI.Uwagi i słowa krytyki powinno kierować się do HANOWERU ,do centrali TUI.Informatyk i jego szef ,a więc ,ludzie,którzy odpowiadają za tą"NOWĄ STRONĘ" powinni poszukać innego zajęcia.Pisanie uwag i sugestii nie ma sensu,bo osoby odpowiedzialne za istniejący stan rzeczy,po prostu NAS olewają,
Wszystkie opinie naszych klientów są wnikliwie analizowane. Aktualnie intensywnie pracujemy nad wprowadzeniem najczęściej pojawiających się sugestii m.in. związanych z wyszukiwarką kontekstową czy filtrowaniem ofert poprzez wylot od - do.
W dniach od 21.11.2015 do 28.11.2015 roku wykupiłem pobyt w hotelu Bellis na spotkaniu z rezydentem biura nie można się było niczego dowiedzieć o hotelu cel pan rezydent miał tylko jeden sprzedać jak najwięcej wycieczek oraz za 48 przejścia dla VIP opowiadając że kolejki do odprawy trwają godzinę lub dłużej co mijało się oczywiście z prawdą Z hotelu jestem bardzo zadowolony natomiast z TUI ???? tacy ludzie nie powinni pracować jako rezydenci
Nowe wasze strony to masakra ,Zbliżyliście się do rainbowa czyli nie można hotelu wyszukać wg miejscowości , Nie ma opcji wyszukiwania hoteli w okolicy danego hotelu ,. Gratulacje wasza obecna wyszukiwarka to np gdzieś w Turcji ?
Jak ja byłem wiele razy to szukam różnych innych miejscowości np w Turcji czy wysp w Grecji A obecnie to trzeba sie 5 x więcej naszukać gdzie ten hotel się znajduje , Przechodzę do Itaki i Neckermanna
Wstyd; 02.12.2015r. godz. 17:15 Brak spójności cenowych: na głownej stronie oferty rzędu 1300 zł., kiedy wejdzie się w konkretną ofertę wychodzi o 500 zł. drożej - wstyd!!! W TUI takie rzeczy!!! Wstydźcie się!!! Wszyscy mają się śmiać z Polaków?
Brak mozliwości wpisania do kiedy wyjazd, np planując wyjazd na 20 sierpnia wyszukiwarka wskazuje termin 30 sierpnia (domyslnie zaznaczono+ 11 dni), a to jest bez sensu bo mam dzieci w wieku szkolnym.
Prosba o powrót do starej wyszukiwarki - była duzo lepsza i czytelniejsza
Nie mogę zaznaczyć daty ścisłej od ....do , nie ma możliwości oglądać zdjęc nie wchodząc do oferty , sortować nie można od najbliższej daty. Źle mi sie wyszukuje ofert na zmienionej stronie
Nowa strona beznadziejna!!! sugestia Nowe
Nowa strona jest bardzo uboga i mało czytelna dla klienta. Stara była o dużo lepsza i prosta w obsłudze. Np. dlaczego brak jest opisu pokoi??? Co te pokoje oferują itd.
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię. Szczegóły na temat pokoi znajdzie Pani w zakładce "POKOJE" na stronie każdego hotelu.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Nowa strona TUI sugestia Sprawdzane
Nowa strona TUI nie jest przyjazna dla klienta. Stara była dużo lepsza. Poza tym stara była bardziej czytelna. Na nowej brakuje opcji powrotu do ostatnio oglądanych hoteli, a taka opcja była na starej stronie. To ułatwiało życie klientowi. A teraz za każdym razem trzeba szukać wszystkiego od początku....
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłaną opinię. Aktualnie pracujemy nad dodaniem funkcjonalności ostatnio oglądanych hoteli.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
termin wylotu sugestia Nowe
nie ma możliwości wybrania konkretnej daty wylotu!
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłaną sugestię. Aktualnie intensywnie pracujemy nad dodanie opcji wyboru konkretnej daty wylotu, jak również wybrania zakresu dat (wylot od - do).
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
tani hotel sugestia Nowe
7 dni, all inclusive, Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą. Skontaktujemy się bezpośrednio na podany adres e-mail.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
NOWA STRONA sugestia Nowe
jak tu nie "wściekać" się ,nie można znależć hotelu,oferta okrojona,pokazuje tylko 7 ofert, zmieńcie informatyka.Przywróćcie poprzednia stronę.
Dzień dobry,
Prosimy o podanie większej ilości szczegółów dotyczących poszukiwanej oferty. Umożliwi nam to szybsze zlokalizowanie problemu, który wystąpił na stronie.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Nowa strona pytanie Nowe
tyle uwag jest do NOWEJ STRONY TUI i cooo?pozostaje bez echa,kpina z ludzi/nas/którzy chcą skorzystać z Waszej oferty.Informatyk do bani,nie słuchacie naszych uwag,sugestii,po co ta strona po co te pytania.
Dzień dobry,
Pragniemy poinformować, że pracujemy nad wprowadzeniem zmian sugerowanych przez naszych klientów. Już niedługo na stronie pojawi się wyszukiwarka kontekstowa czy możliwość wybrania wylotu od-do.
Chętnie poznamy bardziej szczegółową informację, jak z Pana perspektywy możemy usprawnić nasz nowy serwis.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
nowa strona TUI sugestia Nowe
poprzednia strona z ofertami biura była przejrzysta,łatwiej było znależć kierunek,hotel.Jeszcze wczoraj miałam wybór z jakiej strony mogę skorzystać.,teraz nie mogę znależć oferty którą wykupiłam.Proszę o przywrócenie poprzedniej strony,klient sam wybierze jaka mu odpowiada.
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłaną opinię. Cały czas pracujemy nad rozwojem strony i wprowadzeniem uwag zgłaszanych przez klientów TUI.
Najszybszym sposobem na znalezienie hotelu jest aktualnie skorzystanie z opcji "Znajdź hotel", która znajduje się w stopce strony.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
podgląd zdjęć z listy sugestia Nowe
Przywrócić podgląd zdjęć z listy
Dzień dobry,
Dziękujemy za sugestię. W najbliższym czasie dodamy możliwość przeglądania zdjęć z poziomu listy ofert.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
nowe kierunki sugestia Nowe
proszę o kierunki letnie ; mauritius , kuba, meksyk
Dzień dobry,
Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą. Skontaktujemy się bezpośrednio na podany adres e-mail.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Pytanie o wyżywienie sugestia Nowe
Które z proponowanych hoteli w Bułgarii prowadzą kuchnie bez glutenową (moja córka jest chora na celiakie)?
Dzień dobry,
Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą. Skontaktujemy się bezpośrednio na podany adres e-mail.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
kuba sugestia Nowe
Chciałbym zobaczyć ofertę do 14 dni i ni jak zobaczyć nie mogę. Kiepska strona mam nadzieję że wasze oferty sa lepsze niż ta strona . Jak Na Tui to wstyd
Zdjęcia hoteli sugestia Nowe
Zauważylem, że w nowej prezentacji hoteli podajecia bardzo mało zdjęc ! Czasami są tylko dwa, poprzednio bylo więcej zdjęć i łatwiej można bylo sie przekonac do wyboru hotelu.
kokkurs sugestia Nowe
czy cos wiadomo o wynikach konkursu prowadzonego przez tui do konca listopada?bylo tyle nagrod a nie widac nigdzie wynikow konkursu....
Nowa strona to kompletne nieporozumienie sugestia Nowe
Zupelnie niewiadomo ktory termin jest aktualnie wolny a ktory nie,trzeba klikac dziesiatki razy az sie cos ukarze i pomimo tylu uwag krytycznych nic sie nie zmiena,to po co piszemy te sugestie?"scenarzysta forse wziol.....potem zaczal pic......"zupelnie jak w tej piosence
nie prawdziwa cena za rodzinę!!! błąd Nowe
Dlaczego w opcji cena za wszystkich 2+ dziecko na kierunku rodos sa błedy w podaniu ceny np. hotelu summer dream podana jest cena 6758 pln po wejściu do rezerwacji zmienia sie na 9000 pln (sic!)
Niepowazne traktowanie klienta!!
Proponuje by TUI podkupiło informatyka z ITAKI sugestia Rozwiązane
Idę wybierać do Itaki sugestia Sprawdzane
Powiem szczerze.... nie mam sił meczyć się z nową stroną ...... tracę czas....
W tym roku wyjedziemy chyba z Itaki, mimo iz zawsze z TUI.
Dzień dobry,
Prosimy o wskazanie, co uniemożliwia Pani korzystanie z naszej strony. Pozwoli nam szybciej zlokalizować ewentualne problemy na stronie i im przeciwdziałać.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
nowa strona tui sugestia Sprawdzane
Ta "NOWA STRONA" to moim zdaniem to jakaś kpina z potencjalnych klientów TUI.Uwagi i słowa krytyki powinno kierować się do HANOWERU ,do centrali TUI.Informatyk i jego szef ,a więc ,ludzie,którzy odpowiadają za tą"NOWĄ STRONĘ" powinni poszukać innego zajęcia.Pisanie uwag i sugestii nie ma sensu,bo osoby odpowiedzialne za istniejący stan rzeczy,po prostu NAS olewają,
Dzień dobry,
Wszystkie opinie naszych klientów są wnikliwie analizowane. Aktualnie intensywnie pracujemy nad wprowadzeniem najczęściej pojawiających się sugestii m.in. związanych z wyszukiwarką kontekstową czy filtrowaniem ofert poprzez wylot od - do.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
TUI DE sugestia Sprawdzane
Dlaczego nie można wejść na niemiecka stronę TUI ( następuje automatyczne przekierowanie na stronę polska) !!!???
Dzień dobry,
Proszę kliknąć na flagę w prawym górnym rogu strony tui.pl, a następnie wybrać TUI Deutschland.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Rezydent błąd Nowe
W dniach od 21.11.2015 do 28.11.2015 roku wykupiłem pobyt w hotelu Bellis na spotkaniu z rezydentem biura nie można się było niczego dowiedzieć o hotelu cel pan rezydent miał tylko jeden sprzedać jak najwięcej wycieczek oraz za 48 przejścia dla VIP opowiadając że kolejki do odprawy trwają godzinę lub dłużej co mijało się oczywiście z prawdą Z hotelu jestem bardzo zadowolony natomiast z TUI ???? tacy ludzie nie powinni pracować jako rezydenci
Hotele dubaj pytanie Nowe
Dlaczego na Polskim Tui nie mogę zarezerwować hotelu w Dubaju ? musze kożystać z Tui.de a nie znam niemieckiego :(
wakacje 2016 sugestia Nowe
Nowe wasze strony to masakra ,Zbliżyliście się do rainbowa czyli nie można hotelu wyszukać wg miejscowości , Nie ma opcji wyszukiwania hoteli w okolicy danego hotelu ,. Gratulacje wasza obecna wyszukiwarka to np gdzieś w Turcji ?
Jak ja byłem wiele razy to szukam różnych innych miejscowości np w Turcji czy wysp w Grecji A obecnie to trzeba sie 5 x więcej naszukać gdzie ten hotel się znajduje , Przechodzę do Itaki i Neckermanna
Brak spójności błąd Nowe
Wstyd; 02.12.2015r. godz. 17:15 Brak spójności cenowych: na głownej stronie oferty rzędu 1300 zł., kiedy wejdzie się w konkretną ofertę wychodzi o 500 zł. drożej - wstyd!!! W TUI takie rzeczy!!! Wstydźcie się!!! Wszyscy mają się śmiać z Polaków?
termin wyjazdu sugestia Nowe
Brak mozliwości wpisania do kiedy wyjazd, np planując wyjazd na 20 sierpnia wyszukiwarka wskazuje termin 30 sierpnia (domyslnie zaznaczono+ 11 dni), a to jest bez sensu bo mam dzieci w wieku szkolnym.
Prosba o powrót do starej wyszukiwarki - była duzo lepsza i czytelniejsza
wyszukiwanie ofert sugestia Nowe
Nie mogę zaznaczyć daty ścisłej od ....do , nie ma możliwości oglądać zdjęc nie wchodząc do oferty , sortować nie można od najbliższej daty. Źle mi sie wyszukuje ofert na zmienionej stronie