Proponuję w dziale handlowym rozważyć indywidualne bonusy dla stałych klientów - i wysyłać je na maila, myTUI lub jakoś tak.
To wg mnie bardziej zwiąże klienta z biurem niż pojawiające sie co 2 dni obniżki 3% z jednoczesną podwyżką cen - to wręcz przeciwnie - nie związuje .... każe szukać od razu gdzie indziej....
Brakuje opcji = zapytaj o ofertę (pytania do konkretnej wyswietlonej oferty) by nie trzebabyło połowy informacji przepisywać (hitel, pokój, liczba osób termin)
Witam, pierwszy raz zarezerwowałam wycieczkę z Państwa biurem i nie podobają mi się następujące aspekty: godziny lotów i wycieczki fakultatywne widoczne są dopiero po przystąpieniu do rezerwacji imprezy. Wycieczki powinny być widoczne w panelu głównym, przecież to jest główna atrakcja. A co do godzin wylotów - mam nadzieję, że ich ukrywanie nie służy manipulacji czasem imprezy - sześć zamiast siedmiu dni. Rozumiem, że tak długi czas do imprezy powoduje, że godziny wylotów mogą się zmienić. Ponadto otrzymałam na maila informację o wylocie, z której wynika, że będę podróżować dwie godziny. Nie bardzo rozumiem... Kiedy zamawiałam wycieczkę godziny lotów były całkiem inne. Wynikło z nich, że uda się wykorzystać co najmniej siedem dni imprezy. Teraz zostaje tylko 6... bo godziny lotów ani pierwszego , ani ostatniego dnia nie pozwalają skorzystać z atrakcji.
Pisalismy o tym niejednokrotnie.Pewnie ktos wziol pieniadze i teraz nichce oddac.Zobaczcie sobie mili Panstwo jak to wyglada w Rainbow Tour lub w Itace.Szkoda ze nie ragujecie na nasze sugestie bo porzadne biuro z tradycjiami/bylem 2 razy z TUI/traci klijentow
Sugeruję aby do filtra TERMIN, DŁUGOŚĆ POBYTU dodać zakres czasowy - powyżej 15 dni, wtedy wyszukanie ofert np. 20 dniowych, a jest ich sporo, przestanie być problemem.
Sugar Beach - mieści się w miejscowości Flic En Flac, a nie Anse La Raie jak państwo napisali, Beachcomber Le Victoria znajduje się w Grand Baie, nie w Blue Bay. Strona nie jest zła, lecz przy wyszukiwaniu hotelu brakuje mi "udogodnienia" widok na morze itp:.
Witam, proponuję rozszerzyć filtr "Leżaki i parasole w cenie" z rozbiciem na: przy basenie, na plaży. Chcąc wyszukać wyłącznie oferty z darmowym serwisem plażowym jest, to obecnie niemożliwe, a przecież macie takie w swojej ofercie.
Hotel Escorial
WYSPY KANARYJSKIE / GRAN CANARIA
DOROŚLI DZIECI LOTNISKO KIEDY DŁUGOŚĆ POBYTU WYŻYWIENIE
2
0
Poznań
21.06.2016
12-15 dni
Śniadanie i obiadokolacja
Znalezionych ofert: 2
LOTNISKO DATA WYLOTU DATA POWROTU DŁ. POBYTU WYŻYWIENIE ZAKWATEROWANIE CENA
Poznań 21.06.2016 05.07.2016 14 dni Śniadanie i obiadokolacja Pokój 2-osobowy w supercenie (DZZ1) 6 488 zł/razem
WRÓĆ
Poznań 21.06.2016 05.07.2016 14 dni Śniadanie i obiadokolacja Pokój 2-osobowy w supercenie (DZZ1) 6 488 zł/razem
WYBIERZ
nie ma info o wycieczkach fakult. na nowej stronie TUI nie wiem dlaczego??? na starej stronie można było zapoznać się z oferta TUI i wycieczkami oraz na tej podstawie dokonać wyboru miejsca wakacji. Teraz albo ich nie ma albo nie mogę tego znaleźć.
dlaczgo oferta z wlasnym dojazdem w obecnej wersji jest tak okrojona? np.brakuje hoteli w obzorze /riu helios bay/ sw.konstantynie/ azalea/ albenie /gergana/ i wielu,wielu innych. czy to jest metoda,azeby fatygowac sie do biura sprzedazy i prosic o wydruki calej oferty. czy nie lepiej byloby przejrzec oferte /pelna/ i zakupic wybrany hotel.
Cały czas analizujemy sugestie zgłaszane przez naszych Klientów i optymalizujemy nową stronę. Dzięki Państwa zaangażowaniu w tym tygodniu dodaliśmy filtr wylot od-do, wyszukiwarkę "po nazwie", dodatkowe opcje sortowania czy nowy konfigurator ofert.
Zachęcamy do zgłaszania sugestii, które pozwolą nam w pełni dostosować serwis do Państwa potrzeb.
Aktualnie możliwe jest wyszukanie ofert last minute z konkretnego dnia - proszę wejść w sekcję Last Minute i wybrać konkretny dzień wylotu (kliknięcie 2 razy w tą samą datę w filtrze "Wylot od-do").
wchodzac w glowne menu all inclusive wyskakuja pokoje ze sniadaniem i kolacja i tak trzeba kliknac w all inc, nie widze opcji szukaj czyli znam jakas nazwe hotelu albo bym do niego chciala wrocic i nie moge go znalezc po nazwie
W zakładce All Inclusive prezentujemy oferty z tym wariantem wyżywienia. Jednocześnie dajemy możliwość przejrzenia wszystkich ofert dla danego hotelu (link "Wszystkie oferty"), stąd w tym miejscu mogą Państwo znaleźć oferty z innymi wariantami wyżywienia.
Opcja szukania hotelu po nazwie jest już dostępna - znajdą ją Państwo w prawym górnym rogu serwisu (ikona lupy i tekst "Szukaj").
Dziękujemy za przesłaną sugestię. Weźmiemy ją pod uwagę przy planowaniu kolejnych zmian na stronie. Niezależnie skontaktujemy się na podany adres e-mail, żeby pomóc w wybraniu szukanej oferty.
Witam
Proszę o dodanie możliwości oglądania zdjęć bez wchodzenia do oferty
Proszę również o mozliwość podglądu mapy czyli lokalizacji Hotelu również bez wchodzenia do oferty
Bzdura błąd Nowe
Poznań 21.06.2016 05.07.2016 14 dni Śniadanie i obiadokolacja Pokój 2-osobowy w supercenie (DZZ1) 6 488 zł/razem
Transport pytanie Nowe
Witam, nie ma nigdzie informacji o transporcie w tej ofercie http://www.tui.pl/wypoczynek/austria/gorna-austria/dachstein-west/hotel-agathawirt-lnz60060/OfferCodeNR/SKISZG6320160313000020160313201603200000L07LNZ60060DZX1HA02. Proszę o odpowiedź z informacją.
Wiadomośc w dziale Kontakt sugestia Nowe
255 znaków to zdecydowanie za mało, zwłaszcza, że trzeba powtórzyc, przytoczyć sporo parametów oferty, o którą się pyta.
Bonusy sugestia Nowe
Proponuję w dziale handlowym rozważyć indywidualne bonusy dla stałych klientów - i wysyłać je na maila, myTUI lub jakoś tak.
To wg mnie bardziej zwiąże klienta z biurem niż pojawiające sie co 2 dni obniżki 3% z jednoczesną podwyżką cen - to wręcz przeciwnie - nie związuje .... każe szukać od razu gdzie indziej....
Zapytaj o ofertę sugestia Nowe
Brakuje opcji = zapytaj o ofertę (pytania do konkretnej wyswietlonej oferty) by nie trzebabyło połowy informacji przepisywać (hitel, pokój, liczba osób termin)
godziny wylotów wycieczki fakultatywne sugestia Nowe
Witam, pierwszy raz zarezerwowałam wycieczkę z Państwa biurem i nie podobają mi się następujące aspekty: godziny lotów i wycieczki fakultatywne widoczne są dopiero po przystąpieniu do rezerwacji imprezy. Wycieczki powinny być widoczne w panelu głównym, przecież to jest główna atrakcja. A co do godzin wylotów - mam nadzieję, że ich ukrywanie nie służy manipulacji czasem imprezy - sześć zamiast siedmiu dni. Rozumiem, że tak długi czas do imprezy powoduje, że godziny wylotów mogą się zmienić. Ponadto otrzymałam na maila informację o wylocie, z której wynika, że będę podróżować dwie godziny. Nie bardzo rozumiem... Kiedy zamawiałam wycieczkę godziny lotów były całkiem inne. Wynikło z nich, że uda się wykorzystać co najmniej siedem dni imprezy. Teraz zostaje tylko 6... bo godziny lotów ani pierwszego , ani ostatniego dnia nie pozwalają skorzystać z atrakcji.
Przeglądanie zdjęć pochwała Nowe
Dobrze że zdecydowaliście zmienić tryb przeglądania zdjęć, poprzedni pomysł z podziałem i klikaniem kategorii był mocno irytujący.
Fatalnie zaprogramowana nowa strona sugestia Nowe
Pisalismy o tym niejednokrotnie.Pewnie ktos wziol pieniadze i teraz nichce oddac.Zobaczcie sobie mili Panstwo jak to wyglada w Rainbow Tour lub w Itace.Szkoda ze nie ragujecie na nasze sugestie bo porzadne biuro z tradycjiami/bylem 2 razy z TUI/traci klijentow
długość pobytu sugestia Nowe
Sugeruję aby do filtra TERMIN, DŁUGOŚĆ POBYTU dodać zakres czasowy - powyżej 15 dni, wtedy wyszukanie ofert np. 20 dniowych, a jest ich sporo, przestanie być problemem.
Strona troche poprawiona sugestia Nowe
Strona troche poprawiona,radze jednak zobaczyc w Itace,lub Rainbow tourze,jak to powinno wygladac
Strona troche poprawiona sugestia Nowe
Błędy w opsiach! błąd Nowe
Sugar Beach - mieści się w miejscowości Flic En Flac, a nie Anse La Raie jak państwo napisali, Beachcomber Le Victoria znajduje się w Grand Baie, nie w Blue Bay. Strona nie jest zła, lecz przy wyszukiwaniu hotelu brakuje mi "udogodnienia" widok na morze itp:.
podmenu sugestia Nowe
Witam, proponuję rozszerzyć filtr "Leżaki i parasole w cenie" z rozbiciem na: przy basenie, na plaży. Chcąc wyszukać wyłącznie oferty z darmowym serwisem plażowym jest, to obecnie niemożliwe, a przecież macie takie w swojej ofercie.
Dreams pytanie Nowe
Drogo
Nie ładuje się strona błąd Rozwiązane
Staram się zarezerwowć ten apartament i nie jestem w stanie, bo prawa strona witryny (ta z wyliczeniami) nie ładuje się do końca!
Dzień dobry,
Dziękujemy za zgłoszenie. Problem wynikła z chwilowych problemów technicznych.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
sierpień na karaibach pytanie Rozwiązane
szukam wczasów na okres 14 dni na karaibach all
Dzień dobry,
Dziękujemy za kontakt. Skontaktujemy się bezpośrednio na podany adres e-mail.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Cena zakupu wyższa o ponad 500 złotych niezgodna z wyborem !!! błąd Rozwiązane
Hotel Escorial
WYSPY KANARYJSKIE / GRAN CANARIA
DOROŚLI DZIECI LOTNISKO KIEDY DŁUGOŚĆ POBYTU WYŻYWIENIE
2
0
Poznań
21.06.2016
12-15 dni
Śniadanie i obiadokolacja
Znalezionych ofert: 2
LOTNISKO DATA WYLOTU DATA POWROTU DŁ. POBYTU WYŻYWIENIE ZAKWATEROWANIE CENA
Poznań 21.06.2016 05.07.2016 14 dni Śniadanie i obiadokolacja Pokój 2-osobowy w supercenie (DZZ1) 6 488 zł/razem
WRÓĆ
Poznań 21.06.2016 05.07.2016 14 dni Śniadanie i obiadokolacja Pokój 2-osobowy w supercenie (DZZ1) 6 488 zł/razem
WYBIERZ
Dzień dobry,
Dziękujemy za kontakt. Skontaktujemy się bezpośrednio na podany adres e-mail.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
wycieczki fakultatywne org. przez TUI pytanie Sprawdzane
nie ma info o wycieczkach fakult. na nowej stronie TUI nie wiem dlaczego??? na starej stronie można było zapoznać się z oferta TUI i wycieczkami oraz na tej podstawie dokonać wyboru miejsca wakacji. Teraz albo ich nie ma albo nie mogę tego znaleźć.
Dzień dobry,
Dziękujemy za kontakt. Aktualnie pracujemy nad dodaniem informacji o wycieczkach fakultatywnych na stronie.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
wakacje samochodem w bulgarii sugestia Nowe
dlaczgo oferta z wlasnym dojazdem w obecnej wersji jest tak okrojona? np.brakuje hoteli w obzorze /riu helios bay/ sw.konstantynie/ azalea/ albenie /gergana/ i wielu,wielu innych. czy to jest metoda,azeby fatygowac sie do biura sprzedazy i prosic o wydruki calej oferty. czy nie lepiej byloby przejrzec oferte /pelna/ i zakupic wybrany hotel.
portał sugestia Sprawdzane
poprzednia wersja strony odpowiadała mi bardziej ponieważ widziałem ile miejsc pozostało
Dzień dobry,
Dziękujemy za sugestię. Weźmiemy ją pod uwagę podczas planowania kolejnych zmian w serwisie.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
malorca sugestia Rozwiązane
rodzinny
Dzień dobry,
Dziękujemy za kontakt. Skontaktujemy się bezpośrednio na podany adres e-mail.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
wrocic do starej strony!!!!! sugestia Sprawdzane
tamta strone znalam jak wlasna kieszen a ta jakas dziwna last minute nie pokazuje konkretnego dnia
Dzień dobry,
Cały czas analizujemy sugestie zgłaszane przez naszych Klientów i optymalizujemy nową stronę. Dzięki Państwa zaangażowaniu w tym tygodniu dodaliśmy filtr wylot od-do, wyszukiwarkę "po nazwie", dodatkowe opcje sortowania czy nowy konfigurator ofert.
Zachęcamy do zgłaszania sugestii, które pozwolą nam w pełni dostosować serwis do Państwa potrzeb.
Aktualnie możliwe jest wyszukanie ofert last minute z konkretnego dnia - proszę wejść w sekcję Last Minute i wybrać konkretny dzień wylotu (kliknięcie 2 razy w tą samą datę w filtrze "Wylot od-do").
Pozdrawiamy
Zespół TUI
all inc sugestia Rozwiązane
wchodzac w glowne menu all inclusive wyskakuja pokoje ze sniadaniem i kolacja i tak trzeba kliknac w all inc, nie widze opcji szukaj czyli znam jakas nazwe hotelu albo bym do niego chciala wrocic i nie moge go znalezc po nazwie
Dzień dobry,
W zakładce All Inclusive prezentujemy oferty z tym wariantem wyżywienia. Jednocześnie dajemy możliwość przejrzenia wszystkich ofert dla danego hotelu (link "Wszystkie oferty"), stąd w tym miejscu mogą Państwo znaleźć oferty z innymi wariantami wyżywienia.
Opcja szukania hotelu po nazwie jest już dostępna - znajdą ją Państwo w prawym górnym rogu serwisu (ikona lupy i tekst "Szukaj").
Pozdrawiamy
Zespół TUI
chciałabym wybrac pokoj z widokiem na morze i zeby tylko takie hotele wyskakiwaly z dostepnym takim pokojem sugestia Sprawdzane
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłaną sugestię. Weźmiemy ją pod uwagę przy planowaniu kolejnych zmian na stronie. Niezależnie skontaktujemy się na podany adres e-mail, żeby pomóc w wybraniu szukanej oferty.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
zdjęcia sugestia Rozwiązane
Witam
Proszę o dodanie możliwości oglądania zdjęć bez wchodzenia do oferty
Proszę również o mozliwość podglądu mapy czyli lokalizacji Hotelu również bez wchodzenia do oferty
Dzień dobry,
Miło nam poinformować, że galeria jest już dostępna z poziomu listingu ofert..
Pozdrawiamy,
Zespół TUI