Proszę o wystawienie faktury na uczestników wyjazdu do Chorwacji
Odbiorca Aleksandra Moskwa
uczestnicy Ireneusz Moskwa Wiktoria Moskwa
wczasy z wyżywieniem
nr rezerwacji 29213505
Witam,
Jestem zainteresowana pobytem tygodniowym dla 2 osób dorosłych i dziecka 6 lat (14.12.2010) Wylot, Gdańsk lub Poznań w dniach 17.09 , 18.08 , 19,09 lub 20.09 . Kraje Bułgaria lub Grecja . Oferta all inclusive . Cena do 6 tys za wszystkich
W Polsce i w Ukrainie jest firma TUI. Czy jest możliwa taka sytuacja: moja znajoma kupuje wyjazd w firmie TUI w Ukrainie, a ja kupuje taki wyjazd w firmie TUI w Polsce (kupić jednakowe wyjazdy w różnych krajach)?
Byliśmy w tym hotelu w maju 2016 z biura TUI chętnie byśmy go odwiedzili jeszcze raz we wrześniu np 17.09 ale obecnie cena zbyt wysoka za 3500-3600 zamówimy z wylotem z Poznania
Pozdrawiam Elżbieta Janusz
Witam, szukam wycieczki do Dubaju do hotelu atlantis the palm, ale widzę, ze nie da się zaznaczyć pokoju z opcja imperial club? Czemu? Proszę o wysłanie ofert do tego hotelu wylot z Katowic bądź Wrocławia jak się da. Pozdrawiam
Witam. interesuje mnie wyjazd w dniach od 16.08 - 25.08 pobyt 7 dni . Hotel od 4* ,Al Inclusive . Wylot Poznań, Goleniów. Bułgaria, Grecja . Może być Last Minute, Dziękuję za odpowiedz.
Dziękujemy za przesłane zapytanie. Prosimy o informację, czy w dalszym ciągu są Państwo zainteresowani wyjazdem. Jeżeli tak to przekażemy dalej zapytanie do naszego Działu Sprzedaży, który skontaktuje się z Państwem bezpośrednio na podany adres e-mail.
Witam
Jestet zainteresowana ofertą hotel TITAN GARDEN kod:AYT57047
Chciałaym się dowiedzieć czy w cenę wchodzi bagaż rejestrowany czy podręczny, a może żaden? Proszę o odpowiedź.
W żadnej z ofert nie podajecie jaka jest w tym okresie pogoda. Czy jest to pora deszczowa, czy lato. Trzeba grzebać po internecie aby się dowiedzieć. To powinno być na stronie tak jak w innych biurach.
proszę o oferty wyjazdu do Bułgarii lub Grecji w terminie od np: 9.08 -21.08 wylot z Poznania lub Bydgoszczy, Wrocław - oferty bez wyżywienia ewentualnie z wyżywieniem lub śniadaniami. Przedział cenowy do 8500zł
2 os dorosłe, 2 dzieci ( 1.02.2002) i (21.04.1999) pobyt 7 dni -
pozdrawiam
Zgłaszam rażące nieprawidłowości w związku z niezgodnością podanej w opisie formuły żywieniowej dot. obiadokolacji , które według prezentacji TUI miały być podawane w formie bufetu a w rzeczywistości były to żenująco skromne mini dania serwowane do stolików!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! proszę o wyjaśnienie problemu?????? Ponadto wyczarterowany przez TUI lot do Warszawy odbył się 5 godzin po czasie , nie wspomnę o warunkach pobytu na lotnisku i .........................................wprowadzaniu pasażerów w błąd tj. nie podanie właściwego powodu tak drastycznego opóźnienia lotu. wobec powyższego moja rodzina poniosła straty ekonomiczne, na okoliczność tych nieprawidłowości byliśmy zmuszeni udać się z warszawy do torunia taxi a mąż nie mógł podjąć pracy. oczekuję wyjaśnień i przesłania formularzu reklamacyjnego , justyna miastkowska Grzegorz marcinek
Przykro nam, że zarezerwowana oferta nie spełniła Państwa oczekiwań. Jeżeli uważają Państwo, że usługa nie została wykonana zgodnie z umową mają Państwo prawo do złożenia oficjalnej reklamacji w formie pisemnej na adres naszej siedziby w Warszawie, w ciągu 30 dni od daty wpłynięcia pisma otrzymają Państwo odpowiedź.
Nieustannie pracujemy nad optymalizacją naszej strony. Bylibyśmy wdzięczni za wskazanie, co dokładnie nie działa w wyszukiwarce, tak jak Pan tego oczekuje. Pomoże nam to szybko zidentyfikować potencjalne problemy.
Witam,
co się stało z Państwa ofertą na Minorkę? Teoretycznie jest ona w ofercie, ale w praktyce nie ma dostępnych żadnych dat i lotów. Wycofaliście się z tego kierunku?
Witam, szukam wakacji dla 4 osób dorosłych i dziecka 9 lat (skończone) Od 14.08.2016 na 6-8 dni.
Niestety nie filtruje mi przeglądarka TIU. Dziękuję i pozdrawiam.
Kasia
Ten hotel nie ma nic wspólnego z opcją all.Nie jesteśmy osobami wybrednymi,jemy wszystko ale to co było tam to jakaś kpina.W drodze powrotnej rozmawiałem z osobami będącymi w innych hotelach, tam mieli nawet cztery rodzaje owoców ,u nas w ciągu tygodnia dwa razy był arbuz z czego tylko raz się załapałem (za wolny byłem)Słodkie przekąski hahah to mnie najbardziej rozbawiło ,babka "zwykła babka" codziennie <masakra.Wszystkie posiłki były codziennie takie same ,naprawdę nie przesadzam .Ci którzy chwalą kuchnię w tym hotelu chyba pierwszy raz byli w jakimkolwiek hotelu bo ten nie zasługuje nawet na 1 * jeśli chodzi o all .Reszta była ok,hotel czysty ,obsługa jak to w godzinach all bywa troszkę powolna ale na prośbę o podwójny alko było ok.Reasumując ,płacąc nie małe pieniądze absolutnie odradzam
śpicie tam ? sugestia Nowe
Dlaczego na stronie prezentowane są oferty, w których odlot jest ZA GODZINĘ ? To brak szacunku dla potencjalnego klienta.
Oferty sugestia Nowe
Moja sugestia jest bardzo krótka ale treściwa. Pokazujcie aktualne, dostępne oferty.
faktura sugestia Nowe
Proszę o wystawienie faktury na uczestników wyjazdu do Chorwacji
Odbiorca Aleksandra Moskwa
uczestnicy Ireneusz Moskwa Wiktoria Moskwa
wczasy z wyżywieniem
nr rezerwacji 29213505
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłane zapytanie. Przekażemy je do Działu Obsługi, który skontaktuje się z Państwem bezpośrednio na podany adres e-mail.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Wakacje pytanie Nowe
Witam,
Jestem zainteresowana pobytem tygodniowym dla 2 osób dorosłych i dziecka 6 lat (14.12.2010) Wylot, Gdańsk lub Poznań w dniach 17.09 , 18.08 , 19,09 lub 20.09 . Kraje Bułgaria lub Grecja . Oferta all inclusive . Cena do 6 tys za wszystkich
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłane zapytanie. Przekażemy je do Działu Sprzedaży, który skontaktuje się z Państwem bezpośrednio na podany adres e-mail.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
wyjazd do Turcji pytanie Nowe
Dzień dobry!
W Polsce i w Ukrainie jest firma TUI. Czy jest możliwa taka sytuacja: moja znajoma kupuje wyjazd w firmie TUI w Ukrainie, a ja kupuje taki wyjazd w firmie TUI w Polsce (kupić jednakowe wyjazdy w różnych krajach)?
Dziękuję!
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłane zapytanie. Przekażemy je do Działu Sprzedaży, który skontaktuje się z Państwem bezpośrednio na podany adres e-mail.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Gaia Village sugestia Nowe
Niestety, ale powinno się informowac przy tym hotelu o robakach :( baaaardzo niefajna sprawa!
Side Premium pytanie Nowe
Byliśmy w tym hotelu w maju 2016 z biura TUI chętnie byśmy go odwiedzili jeszcze raz we wrześniu np 17.09 ale obecnie cena zbyt wysoka za 3500-3600 zamówimy z wylotem z Poznania
Pozdrawiam Elżbieta Janusz
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłane zapytanie. Przekażemy je do Działu Sprzedaży, który skontaktuje się z Państwem bezpośrednio na podany adres e-mail.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Atlantis hotel pytanie Nowe
Witam, szukam wycieczki do Dubaju do hotelu atlantis the palm, ale widzę, ze nie da się zaznaczyć pokoju z opcja imperial club? Czemu? Proszę o wysłanie ofert do tego hotelu wylot z Katowic bądź Wrocławia jak się da. Pozdrawiam
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłane zapytanie. Przekażemy je do Działu Sprzedaży, który skontaktuje się z Państwem bezpośrednio na podany adres e-mail.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
austria sugestia Nowe
hgyfyh
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłane zapytanie. Przekażemy je do Działu Sprzedaży, który skontaktuje się z Państwem bezpośrednio na podany adres e-mail.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Brak funkcjonalności sugestia Nowe
Dzień dobry
Brak funkcjonalności: "dodaj do schowka" lub "dodaj do ulubionych" czy "zapisz"
pozdrawiam
Edward Świrkowicz
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłaną sugestię. Aktualnie pracujemy nad dodaniem Ulubionych na stronie, jednak taka funkcjonalność jest już dostępna w naszej aplikacji mobilnej. Zachęcamy do pobrania:
- aplikacja Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.softhis.tui&hl=pl
- aplikacja iOS: https://itunes.apple.com/pl/app/tui.pl/id638172733
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Wakacje sugestia Nowe
Witam. interesuje mnie wyjazd w dniach od 16.08 - 25.08 pobyt 7 dni . Hotel od 4* ,Al Inclusive . Wylot Poznań, Goleniów. Bułgaria, Grecja . Może być Last Minute, Dziękuję za odpowiedz.
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłane zapytanie. Prosimy o informację, czy w dalszym ciągu są Państwo zainteresowani wyjazdem. Jeżeli tak to przekażemy dalej zapytanie do naszego Działu Sprzedaży, który skontaktuje się z Państwem bezpośrednio na podany adres e-mail.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
AYT57047 sugestia Nowe
Witam
Jestet zainteresowana ofertą hotel TITAN GARDEN kod:AYT57047
Chciałaym się dowiedzieć czy w cenę wchodzi bagaż rejestrowany czy podręczny, a może żaden? Proszę o odpowiedź.
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłane zapytanie. Przekażemy je do Działu Sprzedaży, który skontaktuje się z Państwem bezpośrednio na podany adres e-mail.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
brak dostepu pytanie Nowe
brak dostepu 8 osob
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłaną sugestię. Rozważymy możliwość zwiększenia możliwej do wybrania liczby osób w wyszukiwarce.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Pogoda pytanie Nowe
W żadnej z ofert nie podajecie jaka jest w tym okresie pogoda. Czy jest to pora deszczowa, czy lato. Trzeba grzebać po internecie aby się dowiedzieć. To powinno być na stronie tak jak w innych biurach.
Dzień dobry Pani Małgorzato,
Dziękujemy za sugestię. Weźmiemy ją pod uwagę przy planowaniu kolejnych zmian na stronie.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Hotel Sherwood Club Kemer pytanie Nowe
ile to będzie kosztować Hotel Sherwood Club Kemer od 17 sierpnia do 24 sierpnia bez avia?
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłane zapytanie. Przekażemy je do Działu Sprzedaży, który skontaktuje się z Państwem bezpośrednio na podany adres e-mail.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
wakacje pytanie Nowe
proszę o oferty wyjazdu do Bułgarii lub Grecji w terminie od np: 9.08 -21.08 wylot z Poznania lub Bydgoszczy, Wrocław - oferty bez wyżywienia ewentualnie z wyżywieniem lub śniadaniami. Przedział cenowy do 8500zł
2 os dorosłe, 2 dzieci ( 1.02.2002) i (21.04.1999) pobyt 7 dni -
pozdrawiam
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłane zapytanie. Przekażemy je do Działu Sprzedaży, który skontaktuje się z Państwem bezpośrednio na podany adres e-mail.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
ceny wakacji na Wyspy Kanaryjskie sugestia Nowe
chyba podupcyło wam sie w głowach !
niezgodność prezentowanej oferty ze stanem faktycznym dot. pobytu w hotelu Bouradanis Village Hotel błąd Nowe
Zgłaszam rażące nieprawidłowości w związku z niezgodnością podanej w opisie formuły żywieniowej dot. obiadokolacji , które według prezentacji TUI miały być podawane w formie bufetu a w rzeczywistości były to żenująco skromne mini dania serwowane do stolików!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! proszę o wyjaśnienie problemu?????? Ponadto wyczarterowany przez TUI lot do Warszawy odbył się 5 godzin po czasie , nie wspomnę o warunkach pobytu na lotnisku i .........................................wprowadzaniu pasażerów w błąd tj. nie podanie właściwego powodu tak drastycznego opóźnienia lotu. wobec powyższego moja rodzina poniosła straty ekonomiczne, na okoliczność tych nieprawidłowości byliśmy zmuszeni udać się z warszawy do torunia taxi a mąż nie mógł podjąć pracy. oczekuję wyjaśnień i przesłania formularzu reklamacyjnego , justyna miastkowska Grzegorz marcinek
Witamy,
Przykro nam, że zarezerwowana oferta nie spełniła Państwa oczekiwań. Jeżeli uważają Państwo, że usługa nie została wykonana zgodnie z umową mają Państwo prawo do złożenia oficjalnej reklamacji w formie pisemnej na adres naszej siedziby w Warszawie, w ciągu 30 dni od daty wpłynięcia pisma otrzymają Państwo odpowiedź.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Oferta First Minute sugestia Nowe
W menu na stronie głównej brakuje mi oferty First Minute
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłaną sugestię. Rozważymy dodanie zakładki First Minute.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
wyszukiwarka sugestia Nowe
w/w pracuje jak uchodźca na chleb :(
Dzień dobry,
Nieustannie pracujemy nad optymalizacją naszej strony. Bylibyśmy wdzięczni za wskazanie, co dokładnie nie działa w wyszukiwarce, tak jak Pan tego oczekuje. Pomoże nam to szybko zidentyfikować potencjalne problemy.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Data wylotu sugestia Nowe
Po co opcja z zaznaczeniem terminu wylotu od do, skoro wyszukiwarka tego nie uwzględnia i uparcie pokazuje swoje?
Dzień dobry,
W celu zatwierdzenia wyboru daty od-do należy kliknąć w guzik z liczbą hoteli, który pozwoli przejść do odpowiednich wyników wyszukiwania.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
rozkład lotów pochwała Nowe
witam,
dziękuję za umieszczenie tej jakże istotnej informacji, jak godziny odlotu i przylotu. Pomoże nam to w wyborze wycieczki z pewnością ;)
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię i zachęcamy do dalszego korzystania z naszej strony i aplikacji mobilnej:)
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Minorka pytanie Nowe
Witam,
co się stało z Państwa ofertą na Minorkę? Teoretycznie jest ona w ofercie, ale w praktyce nie ma dostępnych żadnych dat i lotów. Wycofaliście się z tego kierunku?
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłane zapytanie. Przekażemy je do Działu Sprzedaży, który skontaktuje się z Państwem bezpośrednio na podany adres e-mail.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
Wakacje od 14.08.2016 pytanie Nowe
Witam, szukam wakacji dla 4 osób dorosłych i dziecka 9 lat (skończone) Od 14.08.2016 na 6-8 dni.
Niestety nie filtruje mi przeglądarka TIU. Dziękuję i pozdrawiam.
Kasia
Dzień dobry,
Dziękujemy za przesłane zapytanie. Przekażemy je do Działu Sprzedaży, który skontaktuje się z Państwem bezpośrednio na podany adres e-mail.
Pozdrawiamy,
Zespół TUI
all sugestia Nowe
Ten hotel nie ma nic wspólnego z opcją all.Nie jesteśmy osobami wybrednymi,jemy wszystko ale to co było tam to jakaś kpina.W drodze powrotnej rozmawiałem z osobami będącymi w innych hotelach, tam mieli nawet cztery rodzaje owoców ,u nas w ciągu tygodnia dwa razy był arbuz z czego tylko raz się załapałem (za wolny byłem)Słodkie przekąski hahah to mnie najbardziej rozbawiło ,babka "zwykła babka" codziennie <masakra.Wszystkie posiłki były codziennie takie same ,naprawdę nie przesadzam .Ci którzy chwalą kuchnię w tym hotelu chyba pierwszy raz byli w jakimkolwiek hotelu bo ten nie zasługuje nawet na 1 * jeśli chodzi o all .Reszta była ok,hotel czysty ,obsługa jak to w godzinach all bywa troszkę powolna ale na prośbę o podwójny alko było ok.Reasumując ,płacąc nie małe pieniądze absolutnie odradzam